Informativa sulla privacy di Slota

Questa informativa spiega in che modo Slota raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti. Il documento chiarisce anche per quali finalità vengono trattate le informazioni, con chi possono essere condivise e quali diritti può esercitare chi possiede un conto sulla piattaforma.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è GBL Solutions N.V., società con sede legale in Seru Loraweg 17, Curaçao, registrata con numero 155090. Ramtinar Techconsult Limited, registrata con numero HE 412602 e con sede in Kasou 18, Office 41, 1086 Nicosia, Cipro, opera come agente di pagamento per conto di GBL Solutions N.V. Per richieste relative ai dati personali è possibile contattare l’assistenza all’indirizzo support@slota.casino.

Quali dati vengono raccolti

Slota tratta sia le informazioni fornite direttamente dall’utente sia alcuni dati tecnici generati durante l’utilizzo del sito.

Durante la registrazione possono essere richiesti:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• nome utente e password;
• data di nascita;
• numero di telefono;
• Paese, città, CAP e indirizzo di residenza;
• sesso;
• valuta selezionata.

Durante la navigazione possono inoltre essere registrati dati tecnici come indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni. Queste informazioni servono soprattutto per il funzionamento del servizio, la sicurezza e l’analisi tecnica della piattaforma.

Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

• creare e gestire il conto di gioco;
• eseguire verifiche dell’identità e controlli KYC;
• elaborare depositi e prelievi tramite i metodi di pagamento disponibili;
• amministrare promozioni, ricompense e programma fedeltà;
• inviare comunicazioni operative relative al conto;
• prevenire frodi, utilizzi impropri e accessi non autorizzati;
• adempiere agli obblighi previsti dalla licenza Curaçao Gaming Control Board OGL/2024/589/0556.

Le comunicazioni promozionali facoltative richiedono il relativo consenso quando previsto.

Base giuridica

La base del trattamento dipende dalla finalità concreta:

• esecuzione del contratto, quando i dati sono necessari per fornire il servizio e gestire il conto;
• obblighi normativi, per controlli sull’età, sull’identità e sulle operazioni finanziarie;
• legittimo interesse, in particolare per la sicurezza e la prevenzione delle frodi;
• consenso, per attività facoltative come determinate comunicazioni commerciali.

Conservazione delle informazioni

I dati vengono conservati per il periodo necessario a gestire il rapporto con l’utente e per gli eventuali periodi aggiuntivi richiesti dagli obblighi applicabili. Le informazioni tecniche di navigazione possono essere mantenute per tempi differenti rispetto ai dati del conto, in funzione della loro finalità.

Condivisione con soggetti terzi

Quando necessario per l’erogazione del servizio, Slota può trasmettere alcune informazioni a:

• operatori e fornitori di servizi di pagamento;
• fornitori tecnologici e di giochi, limitatamente ai dati necessari al funzionamento del servizio;
• autorità competenti, quando esiste un obbligo giuridico o una richiesta valida;
• società collegate, per attività amministrative e operative interne.

I dati personali non vengono venduti a terzi per finalità commerciali.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici, funzionali e analitici. Quelli necessari permettono il corretto funzionamento della piattaforma, mentre le altre categorie possono dipendere dalle preferenze espresse dall’utente e dalle impostazioni del browser.

L’eventuale utilizzo di servizi analitici esterni può comportare il trattamento di dati tecnici da parte di fornitori situati anche fuori dall’Unione Europea, secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile.

Sicurezza dei dati

Slota utilizza misure tecniche e organizzative per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati. Le connessioni vengono protette tramite crittografia SSL e le operazioni finanziarie sono instradate attraverso sistemi di pagamento dedicati.

Anche gli utenti hanno un ruolo importante nella protezione del conto. Il casinò online Slota raccomanda di mantenere riservate le credenziali, utilizzare password robuste e segnalare tempestivamente eventuali attività sospette all’assistenza.

Diritti degli utenti

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può richiedere:

• accesso ai dati personali trattati;
• correzione di informazioni inesatte o incomplete;
• cancellazione, quando consentita;
• limitazione del trattamento in determinate circostanze;
• portabilità dei dati, quando applicabile;
• opposizione a specifiche attività di trattamento;
• revoca del consenso per le finalità che lo richiedono.

Le richieste possono essere inviate a support@slota.casino.

Trasferimenti internazionali

Poiché il titolare ha sede a Curaçao e alcuni fornitori possono operare in altre giurisdizioni, i dati potrebbero essere trattati anche al di fuori dell’Unione Europea. In questi casi vengono applicate le misure previste per garantire un livello di protezione adeguato secondo la normativa pertinente.

Tutela dei minori

Slota è destinato esclusivamente a persone di almeno 18 anni. La piattaforma non intende raccogliere consapevolmente dati appartenenti a minori e può sospendere i conti quando emergono informazioni incompatibili con il requisito di età. Per conoscere le misure dedicate alla protezione dei giocatori e all’autocontrollo, consulta la pagina sul gioco responsabile.

Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o operativi. Le versioni aggiornate vengono pubblicate sul sito e, quando necessario, possono essere comunicate agli utenti tramite i canali disponibili sul conto.

Contatti

Per richieste sul trattamento dei dati personali è possibile scrivere a support@slota.casino oppure utilizzare la chat dal vivo disponibile sul sito.